تماس با دیجی‌کالا

لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی، ابتداپرسش‌‌های متداول را مشاهده کنید.

تعطیلات دیجی‌کالا

روزهایی که به دلیل تعطیلی رسمی، دیجی‌کالا هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، در سال ۱۴۰۳ به شرح زیر است:

13

فروردین

عید نوروز

13

فروردین

عید نوروز

13

فروردین

عید نوروز

13

فروردین

عید نوروز

13

فروردین

عید نوروز

13

فروردین

عید نوروز

13

فروردین

عید نوروز

13

فروردین

عید نوروز

اطلاعات دیجی‌کالا

دفتر مرکزی

استان تهران شهر تهران - بالاتر از میدان ونک - خیابان خدامی - روبه روی هتل هما - کوچه شادی۱ - ساختمان ونک پلازا - پلاک ۳۱

خدمات پس از فروش

لطفاً کالا را برای بازگرداندن و ارسال آن به خدمات پس از فروش دیجی‌کالا از طریق پست، تنها به صندوق پستی 1119-13185 ارسال کنید.(شما می‌توانید از طریق بخش سفارش‌های من اقدام به بازگردانی کالا کنید)

پاسخگویی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته

تلفن تماس و فکس

۰۲۱ - ۹۱۰۰۰۱۰۰

۰۲۱ - ۶۱۹۳۰۰۰۰

ایمیل سازمانی

info@digikala.com

توجه داشته باشید که 300061930000، 100061930000 و 50003101 تنها شماره‌هایی هستند که دیجی‌کالا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان دیجی‌کالا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دیجی‌کالا است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@digikala.com اطلاع دهید. قابل ذکر است که این شماره‌ها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه دیجی‌کالا را به اطلاع کاربران می‌رسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.